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岗位职责： 1、驻场客户现场（中山市），负责公司数据安全交换及相关产品的交付实施、日常巡检、日志分析、故障排查及应急处置。定期向项目经理和驻场单位负责人汇报项目进展状况，协调解决实施过程中的各种问题； 2、监控公司产品的运行情况，并进行数据分析；收集客户反馈意见，提出产品或者实施工作的优化建议，已满足业务发展的需要； 3、沉淀经验，形成知识文档，负责用户培训工作，保证项目实施质量和客户满意度，保障项目的顺利验收； 4、与客户保持紧密联系，分析及挖掘客户需求； 5、完成客户现场其他日常工作事项。 职位要求： 1、统招本科及以上学历，计算机/网络安全相关专业。至少两年以上项目交付实施或运维工作经验； 2、熟练操作Linux操作系统，具备Python/Shell脚本开发能力。能独立完成FTP/SFTP传输对接、主流数据库(Oracle、MySQL、SQL02Server)传输对接、Kafka消息队列对接、API接口联调等业务对接联调工作； 3、熟悉防火墙、网闸、光闸等边界防护设备基础配置和调试。能根据现场调研情况。独立绘制网络拓扑图；熟悉等保2.0相关知识； 4、善于与人沟通，语言及书面表达能力强，在工作中碰到的问题不回避，勇于面对挑战，勇于承担压力；具有一定的项目管理经验，具有良好的学习态度和学习能力、有独立思索及钻研能力； 5、有研发经验，或有数据安全交换产品实施经验者优先考虑； 6、需要常驻中山市，接受珠三角区域短期出差。