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岗位职责： 1.负责服务器、PC电脑、网络、监控、存储等IT设备的维护、管理和故障处理，以及机房的日常管理； 2.负责办公软件的安装、配置； 3.负责公司网络建设、维护、监控及管理、维护网络系统安全 4.负责IT类资产的管理及巡检，维护IT台账； 5.负责记录设备配置及故障排除步骤，编写技术文档，提供用户培训。 6.协同运维公司ERP、OA等系统。 7.完成上级安排的其他工作。 任职资格： 1.本科以上学历，网络工程、计算机等专业。 2.具有3年以上桌面运维或网络运维经验。熟悉TCP/IP、路由协议、交换技术等网络知识，熟悉网络安全技术（防火墙、VPN、IDS/IPS等）。 3.熟悉Windows、Linux系统，以及常用办公软件，具备系统配置和故障排除能力。 4.学习能力强，能掌握新技术并解决实际问题，具备安全意识。沟通协调能力强，服务意识高，能主动解决用户问题并提升满意度。 5.具备应变能力，能在紧急情况下快速决策和行动。